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保安日常管理

日期:2019-11-04
1、日常工作中,要劳逸结合,不要搞疲劳战术。保安中队长在安排值班备勤任务时,要充分考虑保安员的休息时间,尽量让保安员休息好,以便更好地为客户单位服务。虽然多数保安员任劳任怨,忘我工作,但作为一名中队长,一定要从爱护同志角度出发,注意发挥保安员的主观能动性,提高工作效率,根据不同的工作岗位,合理安排,最大限度地减少保安员的加班时间,尤其是避免形式主义的加班加点。


2、使用奖惩手段时要公正,不要感情用事。 在队伍管理中,奖惩手段是比较有效的激励措施,但在使用时需掌握对人对事一碗水端平,汉奖则奖,该罚则罚,及时进行思想教育,让得奖精神鼓舞,让被罚者心服口服。一般情况下,应掌握多奖少处罚,多表扬少批评,使保安员减少工作压力,激励其干好本职工作。

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3、 对于思想工作,要采取思想疏导和解决问题相结合的方法,不要只谈任务不顾人。要细心观察保安员的情绪变化,当发现有“阴雨天气”时,要亲自或安排人员及时沟通,以家长式的关怀使保安员心有所托。比如在保安员家庭有困难时要及时嘘寒问暖,在力所能及的前提下帮助解决一些实际困难。


4、 遇到投诉告状时,处理要谨慎。保安员在值班备勤时,经常与各色人等打交道,难免会出现一些误会,引起别人的不满。若有人投诉保安员时,中队长要注意维护保安员的形象。即使确属保安员的过错,也应先听保安员解释清楚后再作答复或处理,否则会给本中队乃至保安公司的整体形象造成不良影响。

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